全景式視頻指導，方式更靈活；突破實操瓶頸，增強互動性和成長感

　　踏“云”培訓，讓技能提升加速

　　物料在人工智能分揀傳送帶上有序“前行”，搬運機器人在車間里穿梭走走停停，這一幕并非是記者在工廠操控大屏幕上看到，而是通過手機“中國職業(yè)培訓在線”平臺，點擊“智能工廠物流控制與實踐”課程所體驗到的情景。

　　疫情發(fā)生后，打破了時間和空間限制的線上培訓，為勞動者提供了更加靈活、方便、統(tǒng)一標準的技能提升體驗，備受歡迎。不少培訓平臺通過短視頻、動畫模擬等形式，向?qū)W員講解工種所需素質(zhì)，并開設(shè)初級、中級和高級職業(yè)資格所需技能的課程。

　　包括中國職業(yè)培訓在線平臺在內(nèi)，國家先后遴選54家線上培訓平臺，面向勞動者、企業(yè)免費開放。截止今年6月底，實名注冊學員超1300萬人次，超1200萬人次參加線上培訓。

　　培訓全面，代入感強

　　近日，山東兗州的邱女士“手機不離手”。讓她心心念念的，是職業(yè)技能培訓平臺上的育嬰師培訓課，只需手機掃碼，便可注冊登記參加培訓。經(jīng)過專項考核后，她還可以拿到國家職業(yè)技能等級證書，持證上崗實現(xiàn)就業(yè)。

　　不少勞動者和邱女士一樣，參加線上培訓，提升了技能水平，收入也隨之提高。

　　疫情期間因不能如期外出務(wù)工，山西呂梁的家政服務(wù)員張繼妹在家找到了一種新的學習方式：打開“中國職業(yè)培訓在線”網(wǎng)站，注冊信息后便可學到養(yǎng)老護理員的基礎(chǔ)知識課程。“培訓課程全面，所有操作都有視頻，代入感很強，看幾遍就會了?！?/p>

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，目前線上培訓多集中在服務(wù)業(yè)及制造業(yè)的理論課程。針對線上培訓較難提供技術(shù)工種所需實操的瓶頸，不少平臺也在想方設(shè)法加以改進，如拍攝實景短視頻，請教師實操講解演示，加強與線下實訓基地的合作，通過打卡督促學員理論與實操同步。

　　2月以來，人社部會同財政部等部門，相繼印發(fā)了《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持鼓勵勞動者參與線上職業(yè)技能培訓的通知》《關(guān)于實施職業(yè)技能提升行動“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓計劃”的通知》，鼓勵勞動者參加線上技能培訓，給予企業(yè)培訓補貼。

　　“組織線上培訓，讓員工提升了知識儲備，企業(yè)也得到了實惠?！蔽靼脖葋喌霞瘓F人力資源部門負責人說，他們用自建的線上培訓平臺開課沒幾天，就收到600多萬元培訓預(yù)撥資金。“政策給力、服務(wù)貼心、資金到位快，讓我們對應(yīng)對疫情、渡過難關(guān)更有信心了?！?/p>

　　不僅勞動者和企業(yè)，不少職業(yè)院校和培訓機構(gòu)也借助線上培訓平臺開展專業(yè)化、系列化培訓。湖北三峽技師學院今年開辦了21個企業(yè)新型學徒制培訓班，培訓1596名學徒制學員。據(jù)介紹，眼下正值招生旺季，該校推出的企業(yè)新型學徒制培訓班大受歡迎，學校將根據(jù)已有經(jīng)驗，繼續(xù)為學員提供線上培訓。

　　要在培訓形式、運營和教輔上創(chuàng)新

　　受疫情影響，大部分企業(yè)將安全、質(zhì)量培訓等轉(zhuǎn)至線上。人社部職業(yè)能力建設(shè)司司長張立新表示，這種無接觸培訓，成為疫情防控期間幫助職工、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、未就業(yè)人員提升技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的重要舉措。

　　開展線上培訓，既是“戰(zhàn)時”職業(yè)培訓的舉措，也是破除職業(yè)技能培訓領(lǐng)域由來已久瓶頸的有效手段。相關(guān)研究機構(gòu)預(yù)估它將成為順應(yīng)時代和市場需求的常態(tài)化職業(yè)培訓。

　　在線直播、視頻錄播、實時互動、教師答疑、考核測試，如今線上培訓的形式愈發(fā)靈活多樣。

　　人社部國際交流服務(wù)中心“技能大師在線培訓平臺”的一位負責人透露，目前國內(nèi)在線培訓整體處于起步階段，未來將在培訓形式、運營和教輔方面加以創(chuàng)新，而這需要技術(shù)、觀念的發(fā)展和市場支持。

　　在技術(shù)方面，他認為未來可以通過VR和沉浸式教學，讓學員全景式看到工廠、車間或者生產(chǎn)設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造，并結(jié)合任務(wù)分解的視頻指導，讓他們有身臨其境、實操培訓的感覺，同時通過人工智能和大數(shù)據(jù)，結(jié)合興趣圖譜的劃分，開展個性化和定制化的培訓。

　　網(wǎng)感較強的90后、00后學員將是未來在線培訓的主要對象，他們更能接受互聯(lián)網(wǎng)學習方式。這位負責人表示，今后還需根據(jù)年輕學員的使用習慣，在培訓的過程中增添游戲反饋機制和正反饋，并在教輔方面開發(fā)人工智能在線學習服務(wù)師，提升互動性，讓學員有成長感。（記者 李丹青）

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責任編輯： 詹婧