日前,北京協(xié)和醫(yī)院黨委書記張抒揚(右)為該院支援武漢醫(yī)療隊員戴好口罩。本報武漢一線報道組記者 季春紅攝/光明圖片
從1月23日武漢封城那天起,湖北省心理咨詢師協(xié)會就開通心理熱線,協(xié)會常務(wù)秘書長杜洛君和咨詢師們每天接聽100多個求助電話。3月初以來,杜洛君又帶領(lǐng)咨詢師們從線上走到線下,穿上防護(hù)服,走進(jìn)康復(fù)驛站,對治愈出院正在隔離的康復(fù)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)。她向記者講述了深入隔離點進(jìn)行心理疏導(dǎo)的故事——
3月12日以來,受武漢有關(guān)區(qū)防疫指揮部邀請,我們分別去武漢三個新冠肺炎康復(fù)人員隔離點,進(jìn)行面對面的心理疏導(dǎo)。3月12日,去江夏區(qū)一個198人的隔離點;3月19日,去青山區(qū)最大的隔離點,有300多人;3月21日,去江岸區(qū)最大的隔離點,有700多人。在這3個隔離點,我們共進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)200人,個案輔導(dǎo)52人。
每個隔離點的環(huán)境不一樣。江岸區(qū)隔離點和江夏區(qū)隔離點像方艙,屋外有空地,人們可以交流、散步,還組織跳廣場舞、打八段錦等。青山區(qū)的隔離點是公寓式的,每個人在自己的房間,很少有相互之間的交流。我們進(jìn)去需要嚴(yán)格的三級防護(hù),但我們并不擔(dān)心,因為風(fēng)險是可控的。
這些康復(fù)的朋友有一個名稱叫康友。他們都經(jīng)歷過從方艙醫(yī)院、定點醫(yī)院再到隔離點的經(jīng)歷,再經(jīng)過14天的隔離后,就可以回家了。康友們都有共同的擔(dān)心:一是自己的身體情況怎樣,會不會復(fù)陽?二是回到社區(qū)后,會不會受到居民的排斥和歧視?
有一位50多歲的康復(fù)人員,他在疫情暴發(fā)早期就主動做志愿者,運送物資、運送患者、運送醫(yī)護(hù)人員上下班,可自己卻不幸感染。我問他:“你后悔做志愿者工作嗎?”他說:“不后悔?!蔽矣謫枺骸翱祻?fù)之后回家,你打算做什么?”他說:“我還會繼續(xù)做志愿服務(wù),我有一個500人的團(tuán)隊,他們都等著我呢。”
還有一位康友跟我說,他在輾轉(zhuǎn)過程中遇到不同的人,有讓他感動的醫(yī)護(hù)人員,也有讓他感到很難受的一些人。他說:“我一直在跟我的女兒和女婿說,你們要好好工作,遇到這場災(zāi)難,沒有國家就沒有我們,是國家給了我們這條命?!?/p>
這就是我們的人民,這就是他們的寬厚和善良!
一次,我們遇到一位30歲左右的男性康友,他在住進(jìn)隔離點時被其他康友沖撞,就穿著單衣在樓下待了一個小時,導(dǎo)致發(fā)燒,身體和心理都有不適。我給他做心理評估,隔離點的醫(yī)護(hù)人員每次查房時,都會和他談話交流15分鐘左右。第6天我去見他時,他的恐懼感已從最初的10分降到了5分。當(dāng)我和他結(jié)束交流時,已經(jīng)下降到3分。
在交談中,他才意識到,自己在疫情中的行動冷靜、恰當(dāng),這讓他對自己有了新的認(rèn)知,獲取了很大的心理動力。他說,我們讓他看到自己的未來,他會用自己的力量,帶著當(dāng)下的自己穿越困境,不斷往前走。
通過對三個隔離點康友們的心理疏導(dǎo),我感覺到,他們的心理是穩(wěn)定和堅強(qiáng)的,我對他們非常敬佩。他們不只是患者,也不僅僅是康友,他們其實更是戰(zhàn)士,是用肉身去跟病毒打仗的人。
我對康友們說了這個感覺,這讓他們很感動。他們說:“如果其他人像你這樣看待我們就好了?!蔽艺f:“一定會的!勛章還沒有發(fā)給你們,沒關(guān)系,咱們自己先畫一個。”他們很開心。
對于社會來講,經(jīng)歷了這場疫情的康復(fù)人員,是付出了代價的人,是親身經(jīng)歷了這場戰(zhàn)火的人。希望這些受傷歸來的戰(zhàn)士們,能夠有更強(qiáng)大的內(nèi)心,盡量保持自己內(nèi)在的平衡。我對他們說:“你們都經(jīng)歷了槍林彈雨,還怕什么呢?”
歧視和排斥,不應(yīng)該是這場疫情中健康的人們所具有的姿態(tài)??涤褌儼具^了多少個不眠的夜晚,經(jīng)歷了多么漫長且艱難的考驗,他們終于回來了!這個時候迎接他們的應(yīng)該是笑臉,而不該是漠然甚至排斥。
人們憎惡的是病毒,而不是我們的父老鄉(xiāng)親。
?。▓蟮澜M成員:本報記者蔡闖、張勇、王斯敏、張銳、章正、晉浩天、李盛明、安勝藍(lán)、劉坤、盧璐、姜奕名 本報見習(xí)記者陳怡 光明網(wǎng)記者季春紅、李政葳、蔡琳)