出門可查目的地人流熱力、博物院在線“云春游”、國(guó)民餐飲“云端營(yíng)業(yè)”——
數(shù)字化抗“疫”全方位上線
疫情防控出現(xiàn)明顯向好趨勢(shì)，全國(guó)各地穩(wěn)步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。出門辦公的，可以用電子導(dǎo)航系統(tǒng)查看地鐵、公交的聚集程度，參考出行提示；在家辦公的用App進(jìn)行無接觸考勤，約外賣無接觸式送飯；萬一有個(gè)頭疼腦熱，還能通過線上的疫情機(jī)器人進(jìn)行義診，最快30分鐘送藥上門。數(shù)字化抗“疫”已全方位上線，最大限度保障人們的正常生活。
北京上線“數(shù)字防疫系統(tǒng)”
智能機(jī)器人回答提問
早在一個(gè)月前疫情暴發(fā)初期，北京市多部門已與阿里合作搭建“數(shù)字防疫系統(tǒng)”?！氨本┩ā盇pp和北京通支付寶小程序已經(jīng)正式上線達(dá)摩院“智能疫情機(jī)器人”和“新型冠狀病毒肺炎防控”專欄，從而支持當(dāng)?shù)匾咔閿?shù)字化防控?！爸悄芤咔闄C(jī)器人”為廣大用戶提供在線咨詢，并及時(shí)提供官方權(quán)威信息。頁(yè)面有當(dāng)前咨詢熱點(diǎn)問題，以及常用工具和熱線號(hào)碼提示，幫助市民對(duì)疫情最新信息、熱點(diǎn)信息一覽無余。此外包括“發(fā)熱門診”“北京疫情動(dòng)態(tài)”“全國(guó)疫情動(dòng)態(tài)”“冠狀病毒”“治療方法”“就醫(yī)指南”“如何預(yù)防”“智能問診”等板塊，提供最新資訊。
用藥方面，阿里健康O2O聯(lián)合線下合作藥店，在128城繼續(xù)提供30分鐘和1小時(shí)急送服務(wù)，在包括武漢在內(nèi)的10個(gè)城市（北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、合肥、濟(jì)南、南京）繼續(xù)提供7×24小時(shí)送達(dá)服務(wù)。阿里健康還聯(lián)合部分藥企，建立貨源信息通道，為藥店提供緊缺藥品的貨源供給，盡最大可能保證藥品的穩(wěn)定供給。
在家上課、無接觸考勤
復(fù)工復(fù)學(xué)不耽誤
線上開課，慘遭小學(xué)生無情“一分好評(píng)”的釘釘上了熱搜。受新冠肺炎疫情影響，各地紛紛出臺(tái)延遲開學(xué)的規(guī)定。為響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，釘釘?shù)谝粫r(shí)間發(fā)起“在家上課”計(jì)劃。疫情期間，釘釘“在線課堂”功能免費(fèi)向全國(guó)大中小學(xué)開放。截至1月31日，廣東、河南、山西、山東等20多個(gè)省份紛紛加入“在家上課”計(jì)劃，超過1萬所大中小學(xué)、500萬學(xué)生將通過釘釘直播的方式上課。
據(jù)媒體報(bào)道，目前全國(guó)多個(gè)省份的城市啟用釘釘復(fù)工平臺(tái)。該系統(tǒng)打通了員工健康打卡和企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)，能幫助企業(yè)管理者一站式完成員工健康情況每日收集和復(fù)工申請(qǐng)。最新數(shù)據(jù)顯示，已有百萬家企業(yè)啟用釘釘“無接觸考勤”功能，保護(hù)員工健康和安全生產(chǎn)。
導(dǎo)航可查熱力地區(qū)人流
“云春游”叫你忍住別出門
疫情期間，承包人們?nèi)粘３鲂芯€路的導(dǎo)航地圖也進(jìn)行了功能“升級(jí)”。例如，高德地圖實(shí)時(shí)更新全國(guó)數(shù)百個(gè)城市的發(fā)熱門診以及新增新型冠狀病毒肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院的信息。居民如有因發(fā)熱需要就診，可用地圖搜索“發(fā)熱門診”或“新型冠狀病毒肺炎定點(diǎn)醫(yī)院”，就近就醫(yī)。
2月中旬，高德地圖上線了北京地鐵客流滿載情況查詢功能，北京市民可以實(shí)時(shí)了解地鐵客流是否密集、乘坐是否舒適，有效幫助大家合理安排出行。近日，又上線了北京公交滿載客流查詢服務(wù)。至此，客流滿載實(shí)時(shí)查詢服務(wù)已覆蓋北京市所有的地鐵線路以及市區(qū)絕大部分的公交線路和車輛。
買束花、理個(gè)發(fā)、保養(yǎng)車、找工作，最近一份“疫情下的愿望清單”透出了人們對(duì)戰(zhàn)勝疫情，渴望回歸正常工作和生活的期盼。為幫助市民避開人群安心出行，近日，高德地圖正式推出目的地人流熱力查詢服務(wù)。此功能首批覆蓋北京、上海、廣州、深圳四個(gè)城市，包括近2萬個(gè)與工作和日常生活相關(guān)的熱門地點(diǎn)。據(jù)了解，高德地圖后續(xù)還將在全國(guó)更多城市上線這一功能，預(yù)計(jì)將在總量超過10萬個(gè)地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。
隨著天氣轉(zhuǎn)暖，不少人按捺不住出門游玩的心情。媒體報(bào)道，北京公園游客有增長(zhǎng)趨勢(shì)，管理中心提示人們錯(cuò)峰游園或盡量減少游園。其實(shí)，即使不出門也能“云春游”。2月23日，國(guó)內(nèi)8大知名博物館就集體上淘寶直播，在線開館，迎接八方游客。
外賣可“無接觸配送”
國(guó)民餐飲“云端營(yíng)業(yè)”
在疫情蔓延期間，餓了么倡導(dǎo)無接觸配送，消費(fèi)者可在訂單備注欄選擇“無接觸配送”，要求把貨品放在如門口、前臺(tái)等指定位置，避免面對(duì)面接觸，降低可能的傳染風(fēng)險(xiǎn)。目前，餓了么已經(jīng)在長(zhǎng)沙市內(nèi)設(shè)置了部分“安心自提點(diǎn)”，同時(shí)也正在積極與各個(gè)社區(qū)取得聯(lián)系，把無接觸配送范圍擴(kuò)大。
此外，在淘寶天貓開展線上營(yíng)銷，通過淘寶直播等內(nèi)容化互動(dòng)“帶貨”，成為餐飲行業(yè)突圍的新路徑。2月16日晚，來自西貝莜面村、小龍坎、眉州東坡、新雅等多家國(guó)民餐飲品牌的主廚齊聚淘寶，通過直播“云端營(yíng)業(yè)”。2月17日凌晨，直播帶貨的貨品在聚劃算上線。短短10分鐘，小龍坎就賣出上萬份自熱小火鍋，同比增長(zhǎng)1200%。（記者 陳斯）
