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謠言不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的專(zhuān)有名詞,從古至今,街談巷議有挑弄事非者,戰(zhàn)陣之間不乏詐偽詭道者,謠言傳播是人類(lèi)特殊的社會(huì)現(xiàn)象。
從一般規(guī)律講:謠言的產(chǎn)生,需要特定的心理動(dòng)機(jī)、適宜的傳播環(huán)境、還有突發(fā)的輿情事件作為催化劑。
當(dāng)前,軍民齊心戰(zhàn)“疫”,互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)上卻出現(xiàn)“弦外之音”。謠言是輿論場(chǎng)的流行“病毒”,需是剖析“病理”,對(duì)癥下藥,從根源上清除網(wǎng)絡(luò)謠言這顆“毒株”!
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一切意識(shí)的反映皆是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的鏡像。凡是制謠傳謠者,皆能找到其深層次的動(dòng)因:有的大V為“爭(zhēng)流量”而提前宣布某某病故;有的賬號(hào)為“顯存在”而搬運(yùn)境外媒體不實(shí)信息制造混亂……
動(dòng)機(jī)雖不一樣,但在戰(zhàn)“疫”期間,這些謠言容易造成公眾認(rèn)知的混亂,從而導(dǎo)致恐慌心理蔓延。
在人人都有麥克風(fēng)的自媒體時(shí)代,不僅信息發(fā)布可以“零門(mén)檻”,而且信息傳播的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以“再加工”,謠言搭上“病毒式”傳播的快車(chē)道。
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我們看到,微博上有“假求助”、論壇里有“假日記”、微信群里有“假視頻”,謠言不會(huì)懸浮在半空中,這顆“毒株”會(huì)千方百計(jì)找到依附的載體,那就是具體的人或事。“當(dāng)真相還在穿鞋,謠言已經(jīng)跑遍全城”的現(xiàn)象值得我們反思。
將謠言這顆“毒株”從互聯(lián)網(wǎng)信息中分離出來(lái),掌握其形成和傳播機(jī)理,方可煉就識(shí)別謠言的火眼金睛:
慎選信源,相信主流權(quán)威媒體;學(xué)會(huì)觀察,讓輿情先飛一會(huì)兒,不必急轉(zhuǎn)急評(píng);多層次、高密度發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)民眾關(guān)切。
這是戰(zhàn)“疫”期間職能機(jī)構(gòu)與主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?。ㄓ浾?劉鐵)