新華社重慶2月3日電? 題:密閉客艙里井然有序——親歷疫情下的春運(yùn)航班返程路
新華社記者陳國洲
2月2日是春節(jié)假期最后一天,記者從海南海口乘坐國航CA4580次航班飛往重慶,親身經(jīng)歷了全面抗擊疫情下密閉客艙里的井然有序。
11點(diǎn)56分,記者抵達(dá)海口美蘭機(jī)場。機(jī)場航站樓內(nèi)人不多。航站樓門口兩位工作人員手持體溫槍,對所有進(jìn)入航站樓的旅客測量體溫,不遠(yuǎn)處有身穿白大褂的醫(yī)護(hù)人員值守。大廳內(nèi),值機(jī)柜臺前排著隊(duì),所有人戴著口罩,一些旅客還戴著防風(fēng)鏡等充當(dāng)護(hù)目鏡。
航站樓大廳一位工作人員告訴記者,面對近幾天可能出現(xiàn)的返程高峰,機(jī)場提高了消毒頻次,自己最主要的一項(xiàng)工作就是巡查提醒旅客戴好口罩,及時報告隔離出現(xiàn)發(fā)燒等癥狀的旅客。
過安檢時需要摘口罩進(jìn)行人臉識別,但記者注意到這一過程很短暫,安檢人員甚至?xí)嵝崖每停骸昂昧?,快把口罩戴上?!?/p>
海口美蘭機(jī)場免稅店全部暫停營業(yè),但候機(jī)樓內(nèi)保障旅客基本飲食等需要的快餐店、便利店還在正常開業(yè)。
12點(diǎn)25分,CA4580次航班開始登機(jī)。航班乘務(wù)組值班主任周翔說,此次航班幾乎“滿員”?!半m然機(jī)場看起來人不是很多,但一些飛往主要城市的航班座位還是很緊張的,畢竟是春運(yùn)返程期間?!敝芟枵f。
“現(xiàn)在是疫情防控期間,請您全程戴好口罩?!笨团摾锍藙?wù)員反復(fù)提醒。
乘客一坐好,乘務(wù)員就會禮貌地遞上一份旅客信息登記表。記者看到,這張登記表包括乘坐航班的日期、航班號、旅客姓名、身份證號、手機(jī)號等信息,具體到了座位號和前往重慶后停留的詳細(xì)地址。需要勾選是否在2020年1月10日以來有湖北停留經(jīng)歷,如果有,需要填寫最后離開湖北省的詳細(xì)日期。
“我覺得填得越細(xì)對我們自己越有保障。”坐在記者旁邊的旅客李先生說。
13點(diǎn)22分,飛機(jī)起飛。飛行平穩(wěn)后,客艙乘務(wù)員首先開始收取信息表,并核對登記內(nèi)容,提醒乘客盡量不要調(diào)換座位。
“各位旅客,由于疫情防控需要,我們盡可能為您提供風(fēng)險更小的簡單餐食。”餐盒里有一塊三明治、一罐酸奶、兩小袋零食。航班取消了飲料供應(yīng),發(fā)給大家每人一瓶被污染風(fēng)險更小的瓶裝礦泉水。
今年45歲的航班乘務(wù)組值班主任周翔一直忙碌著,已經(jīng)有23年空中飛行經(jīng)歷的他告訴記者,機(jī)艙空間密閉,面對疫情航空公司做了充分準(zhǔn)備,每個機(jī)組都準(zhǔn)備了消毒液、體溫槍,每次飛行前后都會給客艙全面清潔消毒。
“春運(yùn)返程期客流量還是不小。”周翔說,航班上一共有14名乘務(wù)員,除了自己基本都是90后。春運(yùn)期間,他們都是連續(xù)飛三四天,然后休息一天多,再接著飛。每次飛行結(jié)束后,公司都會嚴(yán)格檢查機(jī)組人員身體狀況。
“一開始不緊張是不可能的,但他們都很棒,工作起來有條不紊?!敝芟璞頁P(yáng)了自己的班組,他說只要工作細(xì)致,防控就會到位。大家嚴(yán)格按照防控流程來做,戴手套,盡量與乘客保持一定距離說話,保護(hù)好乘客的同時,也保護(hù)好了自己。
15點(diǎn)04分,飛機(jī)抵達(dá)重慶江北機(jī)場。許多乘客在下飛機(jī)時,會主動說一聲“謝謝,辛苦了”。面對疫情,密切防控中的空中運(yùn)輸井然有序。