新華社福州2月2日電 題：米擺在顯著位置 口罩線上預(yù)約——福建部分地區(qū)疫情防控物資保障見(jiàn)聞
新華社記者秦宏 陳弘毅 鄧倩倩
“為打消消費(fèi)者顧慮，從一周前開(kāi)始，貨架上的米賣(mài)掉一部分，我們馬上就會(huì)補(bǔ)上?！睆B門(mén)市翔安區(qū)新華都大型綜合性超市工作人員告訴記者。她說(shuō)，這么做是為了用可見(jiàn)事實(shí)，配合政府做好穩(wěn)定市場(chǎng)的工作。
春節(jié)以來(lái)，受疫情影響，群眾對(duì)大米蔬菜等生活物資供應(yīng)格外關(guān)注。福建啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制后，最初由于大米短缺不實(shí)信息傳播，個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)居民因恐慌心理?yè)屬?gòu)大米現(xiàn)象。面對(duì)群眾對(duì)民生物資供應(yīng)的擔(dān)憂(yōu)，福建各地各部門(mén)紛紛快速反應(yīng)，做出解釋和行動(dòng)，為穩(wěn)定生活物資供應(yīng)提供了保障。
作為先前出現(xiàn)搶購(gòu)大米現(xiàn)象地區(qū)之一，福建莆田市發(fā)改部門(mén)連夜組織裝運(yùn)大米到各超市，并及時(shí)對(duì)政府儲(chǔ)備糧情況向群眾做了說(shuō)明。1月29日福建省疫情聯(lián)防聯(lián)控工作新聞發(fā)布會(huì)上及時(shí)公告，24日至28日全省蔬菜累計(jì)需求量46411噸，供應(yīng)量49181噸，基本滿(mǎn)足市民需求。福建省商務(wù)廳會(huì)同交通運(yùn)輸廳等部門(mén)，及時(shí)落實(shí)增加線上蔬菜貨源，加大蔬菜供應(yīng)量措施，并將情況向群眾進(jìn)行了通報(bào)。
記者在福州、廈門(mén)地區(qū)的新華都、永輝等連鎖超市看到，每當(dāng)有消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)大米、蔬菜等物品信息時(shí)，銷(xiāo)售人員就會(huì)提示“政府都有公告，貨物不會(huì)短缺。但如果大家都搶購(gòu)、囤貨，因超市訂貨運(yùn)送時(shí)間問(wèn)題，可能會(huì)出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)不足情況。”
這些做法也在一定程度上，消除了消費(fèi)者的顧慮。“聽(tīng)他們說(shuō)完，我覺(jué)得不搶購(gòu)、不給市場(chǎng)添亂，就是對(duì)我們自己能吃上蔬菜的保障?！睆B門(mén)市翔安區(qū)洪琳湖一里社區(qū)居民靳先生說(shuō)，之前他也擔(dān)心，但現(xiàn)在看到超市里大米并沒(méi)有短缺，一些傳言不可信。他看到政府對(duì)物資保障安排，相信政府的保障能力。
非常時(shí)期，黨政部門(mén)的積極作為、有效引導(dǎo)，是群眾的“定心丸”。同時(shí)，能否用合適的方式方法，使穩(wěn)民心的措施取得良好落地，也考驗(yàn)著他們的能力和智慧。
與生活物資一樣，近期口罩、消毒酒精等日常防護(hù)用品，也備受居民關(guān)注。由于相關(guān)物資短缺，廈門(mén)市于27日緊急調(diào)配100萬(wàn)只平價(jià)口罩，通過(guò)指定的線下商超向市民供應(yīng)。但由于引發(fā)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)象，當(dāng)?shù)赜诋?dāng)日緊急發(fā)出通知并開(kāi)發(fā)小程序，將線下銷(xiāo)售改為線上預(yù)約購(gòu)買(mǎi)，短信通知預(yù)約成功居民錯(cuò)時(shí)、定點(diǎn)領(lǐng)取。
“雖然政府提供的口罩?jǐn)?shù)量有限，但是在普遍緊缺情況下，這種做法仍讓人感覺(jué)溫暖。”一位廈門(mén)市民說(shuō)，尤其是政府看到線下銷(xiāo)售會(huì)引發(fā)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)后，及時(shí)改變做法，也讓人覺(jué)得比較負(fù)責(zé)任。
