藍(lán)紹敏:持續(xù)優(yōu)化南京營商環(huán)境 全面激發(fā)市場主體活力

2019-03-09 19:50:11 來源: 新華網(wǎng)

??? 3月9日,全國人大代表,南京市委副書記、市長藍(lán)紹敏做客新華網(wǎng)2019全國兩會特別報道。新華網(wǎng) 唐楊攝?

  新華網(wǎng)北京3月9日電(戚軒瑜)3月9日,全國人大代表,南京市委副書記、市長藍(lán)紹敏做客新華網(wǎng)2019全國兩會特別報道。在談到南京在優(yōu)化營商環(huán)境方面的新舉措時,藍(lán)紹敏表示,優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時、沒有完成時,南京將加快推出優(yōu)化營商環(huán)境2.0版、3.0版,努力推動營商環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)提升、全面進(jìn)步。

  以下為訪談主要內(nèi)容:

  新華網(wǎng):近年來,營商環(huán)境成為“熱詞”,這次《政府工作報告》明確提出,要激發(fā)市場主體活力,著力優(yōu)化營商環(huán)境。去年,南京在優(yōu)化營商環(huán)境上也推出了新的舉措,請藍(lán)市長與我們具體談一談?

  藍(lán)紹敏:非常感謝新華網(wǎng)對南京的關(guān)注和支持。大家都知道,對一個國家、地區(qū),以及一座城市來說,營商環(huán)境是重要的軟實力與核心競爭力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,哪里的環(huán)境優(yōu)、哪里的服務(wù)好,企業(yè)和資源就會“用腳投票”、往哪里集聚。對此,中央經(jīng)濟(jì)工作會議明確提出,要“建立公平開放透明的市場規(guī)則和法治化營商環(huán)境”。這次全國“兩會”,又對此進(jìn)行了強調(diào)和部署。

??? 3月9日,全國人大代表,南京市委副書記、市長藍(lán)紹敏做客新華網(wǎng)2019全國兩會特別報道。新華網(wǎng) 唐楊攝

  近年來,南京始終把優(yōu)化營商環(huán)境放在重要位置,牢牢抓住“放管服”改革這個“牛鼻子”,著力減少政府的微觀管理、直接干預(yù),在轉(zhuǎn)變政府職能、降低準(zhǔn)入門檻、激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力等方面,做了大量工作。特別是去年以來,我們進(jìn)一步解放思想、對標(biāo)找差,切實把南京的營商環(huán)境,放到全球全國大格局中去考量,制定出臺了《南京市優(yōu)化營商環(huán)境100條》,應(yīng)該說還是有力度、有創(chuàng)新、有亮點的,取得了階段性明顯成效,也產(chǎn)生了比較好的反響。在《中國城市營商環(huán)境報告2018》中,南京位列全國前十??傮w上看,主要是堅持了“客戶需求導(dǎo)向、國際慣例標(biāo)準(zhǔn)、落實改革要求”三項原則。

  當(dāng)然,優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時、沒有完成時。下一步,我們還將繼續(xù)堅持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)施策,深入查擺、仔細(xì)研究政策落實中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)一步打好補丁、升級版本,加快推出優(yōu)化營商環(huán)境2.0版、3.0版,努力推動我市營商環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)提升、全面進(jìn)步。

  新華網(wǎng):“堅持用戶思維,注重客戶體驗”是南京在優(yōu)化營商環(huán)境過程中一以貫之的主線。請問這條主線在具體工作中是如何體現(xiàn)出來的?

  藍(lán)紹敏:南京新一輪優(yōu)化營商環(huán)境工作中,“堅持用戶思維,注重客戶體驗”既是根本原則、也是最大特色。這句話說起來容易,做起來并不簡單,實質(zhì)上是工作思路和視角的深刻轉(zhuǎn)變,是政府治理和服務(wù)的全面升級。還是拿“優(yōu)化營商環(huán)境100條”來說,這份文件研究制定的過程,其實就是政府思路轉(zhuǎn)變的過程,是“用戶思維、客戶體驗”得到強化的過程。應(yīng)該說,最后研究出臺的“優(yōu)化營商環(huán)境100條”真正把企業(yè)需求放在了第一位,具有較高的含金量、較強的針對性,為政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式開了一個好頭。

  當(dāng)然,要想根本上從以政府為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行模€需要經(jīng)過持之以恒、久久為功的努力。今年年初市人代會上,我在市政府工作報告中專門就相關(guān)工作做了部署,明確提出要把“用戶思維、客戶體驗”理念融入政府治理和服務(wù)全鏈條,更多地從群眾和企業(yè)的角度去想問題、辦事情、定政策、抓落實。以此為引領(lǐng),加快鍛造更優(yōu)質(zhì)的政府服務(wù),切實做到“把麻煩留給政府,把方便送給企業(yè),把評判交給群眾”,不斷提高企業(yè)群眾對政府服務(wù)的感受度和體驗度。

3月9日,全國人大代表,南京市委副書記、市長藍(lán)紹敏做客新華網(wǎng)2019全國兩會特別報道。新華網(wǎng)?唐楊攝

  新華網(wǎng):優(yōu)化營商環(huán)境的最大受益者,是包括廣大民營企業(yè)在內(nèi)的市場主體。去年以來,黨中央、國務(wù)院不斷釋放民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利好。這次《政府工作報告》又明確要下大力氣優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。請問當(dāng)前南京民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況如何?

  藍(lán)紹敏:其實,營商環(huán)境優(yōu)化帶來的變化有很多,你們可能也注意到了去年南京經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一些亮點,包括多項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速位居全省第一,多項工作走在全國同類城市的前列等。這里,我就點一個數(shù)據(jù)——34萬,就是去年南京全年新增就業(yè)參保大學(xué)生34萬人、同比增長60%,平均每天有近千名大學(xué)生落戶南京。前些年有人曾質(zhì)疑說,南京留不住自己培養(yǎng)的大學(xué)生。如今,這個數(shù)字已經(jīng)替我們做出響亮的回答,南京不僅能培養(yǎng)大學(xué)生、也能留住大學(xué)生、更能吸引大學(xué)生,體現(xiàn)了我市發(fā)展環(huán)境和集聚能力的優(yōu)化升級。

  對南京來說,民營企業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中,發(fā)揮了巨大作用、做出了巨大貢獻(xiàn)、釋放了巨大活力??梢灾v,南京改革開放的歷程,就是民營經(jīng)濟(jì)由小到大、由弱到強、不斷發(fā)展壯大的歷程;南京持續(xù)健康的發(fā)展,離不開民營經(jīng)濟(jì)的蓬勃生機(jī),離不開民營企業(yè)家的突出貢獻(xiàn)。對民營企業(yè)發(fā)展,我們一直十分重視,講一個小小的細(xì)節(jié)。去年11月底召開的全市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會,我們邀請了近千位企業(yè)家參會,并特意邀請了多位優(yōu)秀民營企業(yè)家在主席臺就座,與市四套班子領(lǐng)導(dǎo)一起頒獎。座位安排只是小小變化,卻能夠體現(xiàn)出我們對民營經(jīng)濟(jì)、民營企業(yè)家的重視和尊重。

  新華網(wǎng):聽說,您召開企業(yè)家座談會還有個不成文的規(guī)定,只請小企業(yè),不邀大企業(yè)。請問藍(lán)市長,您這是出于什么樣的考慮?

  藍(lán)紹敏:這個規(guī)定,其實是出于兩個方面考慮:第一,大企業(yè)反映問題的渠道很多,如果有什么困難和問題,他們能夠反映到我們面前,他們來參加企業(yè)家座談會,會擠占其他小企業(yè)的機(jī)會。第二,中小企業(yè)在發(fā)展過程中,遇到的困難和問題很多,但往往反映的渠道和機(jī)會卻很少,更需要關(guān)心支持。聽聽中小企業(yè)家的“故事”,特別是聽聽他們的傾訴以及意見和建議,有助于更好地建立起互動,掌握面上情況,解決實際問題。

  這里,我也向你透露一下,每次企業(yè)家座談會后,我都主動邀請他們加個微信,建立一個微信群,只要他們有困難問題、有意見建議,都可以隨時提出來,我們來幫助解決。

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