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國辦近日印發(fā)《關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》,提出建立政務(wù)服務(wù)績效由企業(yè)和群眾評判的“好差評”制度。政務(wù)工作千萬條,為民服務(wù)第一條。政務(wù)服務(wù)好不好,歸根到底得由群眾說了算。把評判權(quán)交給服務(wù)對象,體現(xiàn)了服務(wù)意識,也有利于倒逼服務(wù)質(zhì)量的提升。人心自有一桿秤。有為民的熱忱,有實(shí)干的作風(fēng),有便捷高效的政務(wù)服務(wù),公職人員何愁不能收獲群眾的好評?
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王萌萌
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