導(dǎo) 語Introduction
近日,三大運(yùn)營商同時(shí)公布,自10月1日起手機(jī)月套餐內(nèi)剩余流量單月不清零服務(wù)變成雙月清零,雖然有所讓利但似乎并不徹底。不少用戶問,“為什么不能永久不清零”?運(yùn)營商內(nèi)部人士表示,目前流量不清零一定程度上給消費(fèi)者讓利,運(yùn)營商的營收會(huì)受到影響,壓縮了其他降費(fèi)的可能性,讓降資費(fèi)變得更加困難。是真的嗎?
流量不清零 只是單月的
流量不清零無需申請(qǐng)默認(rèn)開通
三大運(yùn)營商昨日同時(shí)宣布,10月1日起,手機(jī)月套餐內(nèi)剩余流量單月不清零服務(wù)正式實(shí)行。根據(jù)方案,用戶月套餐內(nèi)當(dāng)月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月底前使用。據(jù)悉,該服務(wù)面向所有手機(jī)月套餐用戶,無需申請(qǐng),系統(tǒng)默認(rèn)開通該服務(wù)。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
流量雙月清零還是“清”
針對(duì)流量不清零為何不能滾存更長時(shí)間的問題,中國移動(dòng)有關(guān)人士說,國外目前為數(shù)不多的幾家提供流量不清零服務(wù)的運(yùn)營商,也大多只能滾存一個(gè)月。此外,從客戶的消費(fèi)行為看,流量滾存一個(gè)月可以解決絕大多數(shù)流量使用波動(dòng)客戶的需求。說到底,無論是單月清零還是雙月清零,最終還是要清的。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
“迫不得已”流量留存
流量不清零被指“偽利好”
有聲音指出,“套餐不清零”不是真實(shí)需求,是“偽需求”,優(yōu)化套餐結(jié)構(gòu),減小套餐內(nèi)外價(jià)格差,對(duì)用戶才更有利。運(yùn)營商需要考慮,不僅要服務(wù)好那些每個(gè)月花費(fèi)較高的“VIP”客戶,還要能夠讓更多的用戶能夠體驗(yàn)到通信技術(shù)帶來的好處。而行業(yè)監(jiān)管部門,則應(yīng)該將重點(diǎn)放在如何通過限制壟斷、鼓勵(lì)競爭、價(jià)格上限管制、落后區(qū)域政策傾斜等手段,推進(jìn)行業(yè)服務(wù)不斷提升質(zhì)量。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
流量不清零“兩面不討好”
在眾多業(yè)內(nèi)人士看來,這樣一個(gè)流量由一月清零變成兩月清零的政策,并不是運(yùn)營商根據(jù)市場規(guī)律作出的選擇,其效果很可能是兩面不討好。電信行業(yè)分析師付亮表示,這一政策會(huì)造成運(yùn)營商利潤的下滑,但真正能夠因此受益的用戶其實(shí)并不多,而且運(yùn)營商減少的利潤并不是全部轉(zhuǎn)移給了用戶,很大一部分是系統(tǒng)改造、調(diào)整所帶來的成本增加。而不少接受采訪的用戶認(rèn)為,這種兩月清零并不是用戶期望的真正流量不清零,運(yùn)營商這一政策的誠意并不大。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
市場、用戶是主力
三大運(yùn)營商流量痛點(diǎn)難消
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種不清零模式并不是消費(fèi)者所需要的,造成的利潤損失也只是對(duì)聯(lián)通和電信有一定程度影響,對(duì)于移動(dòng)來說只是九牛一毛。通信專家項(xiàng)立剛分析認(rèn)為,以兩個(gè)月為期限自然不能滿足消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者想要的是永久不清零,甚至是流量免費(fèi)。另有專家指出,這種模式并不能解決消費(fèi)者的流量痛點(diǎn)。值得注意的是,三家企業(yè)都表示,該舉措的實(shí)施會(huì)對(duì)企業(yè)的營業(yè)收入和盈利帶來一定負(fù)面影響。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
3招教你不浪費(fèi)套餐流量
辦法一:轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。有消費(fèi)者問,用不完流量可否變現(xiàn)?電信運(yùn)營商表示,此事公司還在討論,目前不行。辦法二:消費(fèi)。有傳言稱,電信也在規(guī)劃下一步將用戶用不完流量轉(zhuǎn)化為流量幣可以出售或購買。對(duì)此,重慶電信以對(duì)該業(yè)務(wù)還不了解為由,未透露更多細(xì)節(jié)。辦法三:更換套餐。如果每月都有大量流量用不完,就說明該套餐不適合你,運(yùn)營商建議更換流量更少、資費(fèi)更便宜套餐。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
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